Żabka, одна из крупнейших розничных сетей в Польше, объявила о запуске пилотной программы по продаже билетов на общественный транспорт в собственном мобильном приложении Żappka. Пока новая функция доступна ограниченному числу пользователей и не во всех польских городах, но планируется её дальнейшее развитие.
В приложении Żappka появилась опция приобретения электронных билетов на общественный транспорт. При каждой покупке начисляются żappsy — виртуальные баллы, которые можно накопить и обменивать на скидки или подарки в программе лояльности Żappka. При этом сохраняется базовый принцип, используемый в магазинах Żabka: 1 зл, потраченный на покупку, приносит 4 żappsy.
На данный момент указано, что за один 20-минутный билет в Лодзи пользователь получает 16 żappsów. Также часть żappsów можно использовать для получения скидок на дальнейшие покупки билетов (50% скидка стоит 50 żappsów, а 90% — 100 żappsów). Однако купоном на скидку можно воспользоваться лишь однократно.
Где можно купить билеты
Функция продажи билетов реализована при сотрудничестве с платформой mPay. Пользователи, вошедшие в число тестировщиков, могут купить билеты в ряде городов, включая:
- Лодзь
- Катовице
- Люблин
- Быдгощ
- Щецин
- Торунь
- Ольштын
и многих других, среди которых Бендзин, Белосток, Ченстохова, Радом, Плоцк, Тыхы и т.д.
Стоит заметить, что в списке пока отсутствуют крупнейшие города Польши — Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск и Гдыня.
На данном этапе услуга продажи билетов в приложении Żappka доступна лишь избранным пользователям в рамках пилота. Если эксперимент пройдёт успешно, вероятно, сеть Żabka будет постепенно расширять список городов и функционал, предлагая возможность покупки билетов широкой аудитории.
Это не первый случай, когда Żabka внедряет современные решения для удобства клиентов — сеть уже известна форматами магазинов без касс, многочисленными акциями через приложение и внедрением инновационных инструментов лояльности. Новый сервис может стать дополнительным стимулом для пользователей активнее пользоваться приложением Żappka и накапливать żappsy.