Щецинское управление дорог и городского транспорта (ZDiTM) приобрело 30 нагрудных видеорегистраторов для контролеров билетов. Камеры будут использоваться для повышения безопасности пассажиров и сотрудников, а также для разрешения спорных ситуаций и предоставления доказательств в случае жалоб или инцидентов. Решение о покупке оборудования было принято после резонансного случая в июле 2024 года, когда контролер жестоко обошёлся с пассажиром.
Приобретённые устройства включают 30 видеорегистраторов, док-станции и телекоммуникационную систему. Общая стоимость составила почти 68 тысяч злотых, финансирование было выделено из городского бюджета. По словам пресс-секретаря ZDiTM Кацпера Рещиньского, видеозаписи будут автоматически сохраняться на защищённом сервере после смены контролеров, а доступ к ним будет строго ограничен.
Использование новых устройств пока не началось, так как необходимо внести изменения в нормативные акты и провести обучение сотрудников. Речник администрации Щецина Лукаш Коласа уточнил, что городские юристы работают над документами, включая положения о защите персональных данных (RODO), и предположил, что процесс завершится в течение нескольких недель.
Решение оснастить контролеров камерами было принято после инцидента на автобусном маршруте №811 в июле 2024 года. На видеозаписи, сделанной пассажиром, видно, как контролер толкает молодого мужчину, прижимает его к стеклу, а затем мужчина оказывается на полу, при этом его ноги зажаты дверями автобуса. Этот случай вызвал общественный резонанс и критику в адрес городской власти.
В польском законодательстве пока нет конкретных норм, регулирующих использование нагрудных камер контролерами билетов, но их применение не запрещено. В октябре 2024 года Управление по защите персональных данных (UODO) уточнило, что контролеры могут записывать пассажиров, но обязаны предварительно уведомить их об этом. Информация должна быть «краткой, понятной и изложенной простым языком».
Использование нагрудных камер в Польше не является новшеством, но не сильно распространено: в Ополе их применяют уже более 10 лет. В ноябре 2024 года Управление общественного транспорта Кракова объявило тендер на закупку аналогичного оборудования.
Контролеры билетов в Польше не имеют статуса государственных служащих, который с 2023 года распространяется, например, на водителей автобусов и трамваев. Однако записи с камер могут использоваться как доказательства в случаях оскорблений, нападений или применения физической силы в их адрес.
