«Głos Szczeciński» рассказал об инциденте с участием своей читательницы, которая была оштрафована за безбилетный проезд из-за того, что опоздала с активацией билета всего на одну секунду.
Ситуация произошла в Щецине. Анна рассказала, что регулярно использует мобильное приложение для покупки билетов. В тот день она приобрела 15-минутный билет для проезда на трамвае №5. Однако контролёры зафиксировали, что она активировала билет не сразу после посадки, а спустя 21 секунду. За это Анне был выписан штраф в размере 200 злотых. Пытаясь оспорить наказание, она подала апелляцию, но из-за длительного ожидания ответа штраф увеличился до 400 злотых.
«Я получила штраф, контролёры объяснили мне, что я не прокомпостировала билет сразу после входа, а только через 21 секунду», — рассказала Анна. «Мне выписали штраф в размере 200 злотых, я подала апелляцию и в итоге должна была заплатить 400 злотых, потому что довольно долго ждала ответа от Управления дорожного и муниципального транспорта», — добавила она.
Представитель Управления дорожного и муниципального транспорта Щецина (ZDiTM) Кацпер Рещиньский пояснил, что пассажиры обязаны валидировать или покупать билет сразу после посадки в транспортное средство, сразу после начала движения. По его словам, стандартное время покупки и активации билета через мобильное приложение занимает около 20 секунд. В случае Анны задержка составила 21 секунду.
Рещиньский также отметил, что система мобильных билетов позволяет приобретать их заранее, а перед поездкой требуется лишь активация. Это значительно упрощает и ускоряет процесс. Кроме того, пассажиры, считающие наказание несправедливым, могут подать апелляцию.