В пятницу утром, 10 января, из-за аварии энергоснабжения аэропорт Шопена в Варшаве оказался парализован. Персонал был вынужден пойти на импровизацию: расписания рейсов писались вручную на листах бумаги, которые затем приклеивали к полу, чтобы пассажиры могли получить информацию.
Сбой начался около 3:30 ночи во время планового тестирования систем аэропорта. Авария затронула ключевые системы, включая экраны, на которых отображалась информация о рейсах. Это вызвало хаос среди пассажиров, которые не могли найти свои выходы на посадку и стойки регистрации.
Персонал аэропорта оперативно запустил аварийные процедуры, однако ситуация потребовала нестандартных решений. Информация о рейсах размещалась на бумажных листах, которые из-за отсутствия работающих экранов приклеивали прямо к полу.
К 7 утра начался постепенный запуск систем. Несмотря на сбой, первый рейс, направлявшийся в Аликанте (Wizz Air), вылетел согласно расписанию, хотя четверо пассажиров не успели на посадку. Второй рейс в Мюнхен отправился с задержкой на один час.
К 13 часам все операционные системы были полностью восстановлены, но незначительные задержки рейсов сохранялись до конца дня. Пассажирам рекомендовали прибывать в аэропорт заранее и следить за обновлениями на сайте аэропорта и у авиаперевозчиков.
Представители аэропорта подчеркнули, что сбой произошел в результате планового тестирования систем. Благодаря заранее подготовленным аварийным процедурам удалось обеспечить безопасность работы аэропорта даже в условиях технических проблем.
«Принятые меры позволили оперативно внедрить соответствующие процедуры, что обеспечило безопасное функционирование аэропорта», — говорится в официальном заявлении.
Несмотря на утренние неудобства, работа аэропорта была полностью восстановлена в течение дня.